媒体办理:胜利的媒体投资于人,而非产品

 JAMES BREINER  2019-04-12国际记者网

反映办理新闻机构的数十年

    一名学习媒体办理课程的门生要为了他的期末研究项目采访一名媒体专业人士。我同意成为他的研究对象,在半个小时的光阴里,他让我谈了我在数码时代的办理之道。

阅读采访记载,我意识到我的设法主意在曩昔这些年里是如何改变了。重要学到的教训便是把人放在第一名。在传统的报纸新闻情势中长大,我得出了在制作过程傍边的技能,赶上截稿日期,推销你的产品。这是当务之急:制作足够数目的内容,在有限的光阴、金钱和报纸版面的环境下,包管它咱咱们维持在同等的专业品格上。

矛盾

随之光阴,我发现一个有趣的矛盾:把人放在第一名会带来更多的利润。如果你先想到睁开你的人和帮助他咱咱们杀青他咱咱们的小我和职业偏向,利润就会随之而来。当你创建一个构造,人咱咱们在此中觉得他咱咱们可以或许睁开、学习、介入更大的任务,他咱咱们就会变得非常富于创作力和临盆力。

这个发现是逐渐发生的。在2000年的互联网泡沫中,很多媒体机构不得不裁员以维持利润,咱咱咱们公司的主席向集团中40家财经周报的刊行人收回讯息 — 不要裁员。“咱咱咱们有富于经验的人才网网,等到经济复苏的时候咱咱咱们将处于有利地位。”

同一名主席 — 一个强悍的前记者编辑 — 看到了利润取决于具有所谓软技能的引导者,也便是对付人的技能,而非只是压缩数字的人。他为刊行人和编辑咱咱们停止引导力培训,此中包含对付他咱咱们的能力的阐发。你会看到你的引导力能力被画入一个饼状图:较大的几块是你的优势,小的几块则是你的弱点。

来自于引导力培训者的讯息很明白:专一于你的长处。把你的最顶尖的三或四个领域进一步睁开,并在你的身边环绕可以或许填补空余的人。以我自己为例,长处领域是:睁开人,团队打造,专业职责。我不擅长的则是,行政办理过程和构造。光阴证明这些评估是精确的。

媒体投资

睁开引导者

这时我是一名刊行人,与一名行政教练工作。在他的推荐之下我开端与我的五名部职理者时常见面 — 编辑、出售司理、市场/刊行总监、商业司理和制作总监 — 以商讨他咱咱们的职业偏向。他咱咱们会提出他咱咱们自己的偏向。我的工作是引导他咱咱们杀青这些偏向。

我每周会为他咱咱们每人留出一个小时以评估这些偏向,他咱咱们采取什么行为以杀青之,他咱咱们面对的障碍,和可能的解决计划。教练向我展现了该如何问成就以找到他咱咱们自己的解决计划。这给予他咱咱们信心,也帮助他咱咱们睁开。

这些集会是完全秘密的,此中往往会包含每个办理者面对的障碍,此中包含与其余办理者的抵触。往往他咱咱们盼望我请求其余人改变。但是我试图帮助他咱咱们找出办法自己解决抵触。

这篇Dave Bailey的文章 — 为什么创始人必要教练,而非参谋 — 帮我捕捉了作一名有用的引导者的精华:倾听你的人,问很多成就,懂得他咱咱们的能源来源,帮助他咱咱们自己找到解决计划而非命令他咱咱们。

光阴投资会有报答

当我奉告我的一些共事 — 咱咱咱们有40名刊行人 — 我与五名办理者每周面谈一小时,他咱咱们觉得我疯了。“你怎么会有光阴?”他咱咱们问。

事实上,这些秘密会谈,这每周五个小时,帮我节省了大批光阴。这些办理者觉得把机构中的成就奉告我没有成就。很多老板听不到坏消息是因为他咱咱们会发火。人咱咱们就会害怕跟他咱咱们说真话。相反,我去了解统统的成就,可以或许或许使得这些成就可控而且被解决。

跟着统统的办理者学着自己解决成就,我的成就被削减了。我有了更多的光阴存眷在社群中晋升财经周刊的形象。这种专一增强了品牌,最终广告支出、员工招募和保留率、公司运动加入率和利润都增长了。

一个得当工作的地方,一个学习型构造

当你专一于睁开你的人,他咱咱们会帮助你实现你的任务。当招聘,和应聘者聊聊任务与预期。人咱咱们盼望加入一个人咱咱们小我更弘大的构造。

与人咱咱们一路工作帮助他咱咱们发现和睁开他咱咱们的能力。有时这意味着他咱咱们想要获得比你给他咱咱们更多的职责,而且职位必要往前走一步。如果这是因为他咱咱们睁开了,这是好工作。这些人将帮助你招募到替代的人。

你的构造将会获得一个名誉:得当工作、学习、睁开的地方。你将不停拥有有才干的申请者。人咱咱们将确保你的机构在一个高度竞争的环境中对峙胜利。

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